【全国送料無料】13時までのご注文で当日発送!

FAQ
よくある質問

Q

支払い方法を教えてください。

A

当店の支払い方法は、クレジットカード、銀行振込(振り込み手数料お客様負担)、Paidy翌月払い(コンビニ/銀行)となります。銀行振込の場合は、振り込み名の後にご登録電話番号下4桁をご入力ください。振り込み氏名と、ご購入者様のお名前が一致しない場合は配送までにお時間をいただきます。

Q

発送はいつになりますか?

A

土日祝日(大型連休)は発送をお休みしております。当日出荷は14時までにご入金確認がとれたお客様のみ対応しております。

Q

速達や翌日到着の発送、日時指定は可能でしょうか?

A

基本ネコポス(ポスト投函配達)となりますので、日時指定や翌日到着の配送はご対応いたしかねます。

Q

郵便局留やヤマト営業所留は対応していますか?

A

ご対応可能となります。その場合備考欄にご記載ください。なお、お客様情報記入欄はお客様の情報をご記載ください。

Q

薬を服用していますが、問題ないですか?

A

処方されている薬局や医師に確認の上、商品をご使用くださいませ。

Q

国外でも使用できますか?

A

こちらの商品は日本国内でお楽しみいただく商品となります。各国では罰則、罰金などの対象になる場合がございますので、国内のみでお楽しみください。

Q

ニコチン・タールは含まれていますか?

A

こちらの商品はニコチン・タールは含まれておりません。しかし、未成年の方のご使用はお控えいただいております。

Q

クーポンの使用方法を教えてください。

A

購入する商品をカートへ追加した後、クーポン入力枠へ使用するクーポンを入力ください。

Q

ポイントはどのように使いますか?

A

ご購入につき、100円=1ポイントでポイントを獲得いただけます。獲得いただきましたクーポンはSHOP内で次回ご使用時にご使用いただけます。